زمان‌بندی دقیق ارسال و پیگیری سفارش‌های شما

زمان‌بندی دقیق ارسال و پیگیری سفارش‌های شما

برای ارائه بهترین خدمات و شفافیت کامل در فرآیند ارسال، زمان‌بندی دقیق کارهای ما به شرح زیر است:

۱. آماده‌سازی و بسته‌بندی:
پس از ثبت و تأیید سفارش، تیم ما بین ۴۸ تا ۷۲ ساعت کاری (بدون احتساب روزهای تعطیل) زمان نیاز دارد تا سفارش شما را با دقت تولید و بسته بندی کنیم.

۲. انتخاب روش ارسال و زمان رسیدن:
سفارش شما بسته به انتخاب خودتان، از طریق یکی از روش‌های زیر ارسال می‌شود:

پست پیشتاز:
– زمان ارسال: بعد از تحویل به پست، معمولاً بین ۵ تا ۷ روز کاری طول می‌کشد تا بسته به دست شما برسد.
– نحوه پیگیری:کد رهگیری پستی بلافاصله پس از ارسال، در کانال تلگرام و استوری‌های پیج اینستاگرام ما قرار می‌گیرد.

در شرایط قطعی نت و یا نداشتن پلتفرم های نامبرده می‌توانید از طریق کانال کد رهگیری ایتامون کدتون رو چک کنید

لینک کانال :

https://eitaa.com/marsoleposti_sahartavakoli

تیپاکس:
– زمان ارسال: این روش سریع‌تر است و معمولاً بین ۳ تا ۵ روز کاری (بسته به شهر مقصد) زمان می‌برد.
– نحوه پیگیری: شرکت تیپاکس کد رهگیری را برای شما پیامک (SMS) می‌کند. این کد، ابزار اصلی پیگیری لحظه‌به‌لحظه مرسوله شماست.

۳. پیگیری سفارش:
شما می‌توانید با استفاده از کد رهگیری که از طریق کانال‌های ما یا پیامک دریافت می‌کنید، وضعیت سفارش خود را به‌طور زنده و آنلاین پیگیری کنید.

—

نکات مهم:
روز کاری:شنبه تا پنجشنبه (به جز تعطیلات رسمی) به عنوان روز کاری محاسبه می‌شود.
ثبت آدرس:لطفاً از صحت و کامل بودن آدرس، کد پستی و شماره تلفن خود اطمینان حاصل فرمایید.
همراهی شما:صبوری و اعتماد شما باعث می‌شود تا با آرامش و دقت بیشتری سفارش‌تان را آماده کنیم.

هدف ما رضایت شماست و در این مسیر، شفافیت و ارتباط در اولویت قرار دارد.
اگر سؤالی داشتید، از طریق راه‌های ارتباطی در تماس باشید.